O trabalho que não aceitamos
Não tocamos em janelas de telhado nem em claraboias
Há um trabalho que recusamos sempre, mesmo quando nos é pedido por quem já conhecemos, e é o das janelas de telhado e das claraboias de sótão, porque limitar a abertura de um vão que fica acima da cabeça exige trabalho em plano inclinado e andaime, duas coisas que não fazemos e que não queremos fingir que fazemos.
Quando o pedido é esse, dizemos ao telefone que não é connosco, sem marcar visita nem cobrar deslocação, e sugerimos que a família procure uma empresa de caixilharia habituada a trabalhar em cobertura, porque uma peça mal fixada num vão de telhado é pior do que não ter peça alguma.
Carta a quem vive com uma criança pequena em Lisboa
Exmo. Senhor, Exma. Senhora
Escrevo-lhe porque a maior parte das casas desta cidade foi construída numa época em que ninguém pensava na altura a que uma criança de dois anos consegue trepar, e porque a janela de uma sala de Lisboa, com o seu peitoril baixo e a sua folha larga, continua a ser o ponto da casa que mais depressa deixa de ser inofensivo quando alguém começa a andar.
A Janela Miúda existe para resolver exactamente esse ponto e nada mais, isto é, para instalar limitadores que deixam a janela arejar e impedem que a folha abra o suficiente para deixar passar uma criança, mantendo sempre um desbloqueio simples ao alcance de qualquer adulto da casa que precise de abrir a janela por inteiro.
Não vendemos grades, não substituímos caixilharia e não propomos obra, porque aquilo que aprendi a fazer bem foi medir uma folha, escolher a peça certa para o material do caixilho e deixá-la montada de maneira a que resista à força de quem se apoia nela, e prefiro continuar a fazer apenas isso em vez de alargar o serviço a trabalhos que outros fazem melhor.
Se tiver uma hora livre durante a semana, vou a sua casa medir as janelas, digo-lhe em euros quanto custa o conjunto e deixo-lhe por escrito a indicação do que, na minha opinião, deve ser feito primeiro, ficando a decisão inteiramente do seu lado, sem compromisso nem insistência da nossa parte.
Com os melhores cumprimentos,
Tiago
Morada e contacto
Onde estamos e como se fala connosco
A oficina fica no Parque das Nações e é também o sítio onde guardamos os limitadores, de modo que, se preferir ver as peças em mão antes de decidir seja o que for, basta combinar a hora pelo telefone antes de aparecer.
Morada
Alameda dos Oceanos 97
1990-213 Lisboa
Telefone
Correio electrónico
Pedido escrito
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A Janela Miúda recolhe apenas o nome, o telefone, o endereço de correio electrónico e a descrição das janelas que o próprio cliente nos envia pelo formulário, por telefone ou por correio electrónico.
Esses dados são usados para responder ao pedido, marcar a visita e emitir o documento de pagamento. Não são vendidos nem cedidos a terceiros, com excepção das obrigações legais de facturação.
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